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라운지 / 칼럼

AI 시대 인간에게 필요한 능력

AI가 대신할 수 없는 역량은 무엇일까요? 기술의 역사 속에서 사람에게 새로 요구된 능력을 정리했습니다.

김지수

김지수 선임연구원

인간성장연구팀 · 2026.10.21

기술이 바뀔 때마다 필요한 능력도 바뀌었습니다

불을 다루게 된 인류는 함께 모여 사는 법을 배워야 했고, 문자가 생기자 기록하고 해석하는 능력이 중요해졌습니다. 인터넷이 등장한 뒤에는 정보를 찾는 능력보다 정보를 고르는 능력이 더 큰 차이를 만들었습니다.

AI는 그 흐름의 가장 최근 장면입니다. 정보를 찾고, 정리하고, 문장으로 만드는 일은 이미 AI가 사람보다 빠르게 해냅니다. 그렇다면 이제 사람에게 남는 일은 무엇일까요?

첫째, 스스로 질문을 세우는 힘

AI는 질문에 답하는 데 뛰어나지만, 무엇을 물어야 하는지는 알려 주지 않습니다. 같은 도구를 써도 결과가 크게 달라지는 이유는 질문의 차이에 있습니다. 좋은 질문을 세우려면 지금 내가 무엇을 모르는지, 무엇을 알고 싶은지를 먼저 알아야 합니다.

둘째, 나를 설명하는 힘

선택지가 많아질수록 결정은 더 어려워집니다. 수많은 추천과 정보 속에서 흔들리지 않으려면 ‘나는 무엇을 중요하게 여기는 사람인가’에 대한 자기 기준이 필요합니다. 키스톤랩이 자기이해를 가장 먼저 연구하는 이유입니다.

셋째, 사람과 깊이 연결되는 힘

업무의 많은 부분이 자동화될수록, 사람 사이의 신뢰와 협력은 더 귀해집니다. 상대의 이야기를 끝까지 듣고, 내 상태를 솔직하게 말하고, 필요할 때 도움을 요청하는 능력은 어떤 기술로도 대신하기 어렵습니다.

키스톤랩의 관점

AI 시대의 경쟁력은 AI를 얼마나 잘 쓰느냐만으로 결정되지 않습니다. AI를 쓰기 전에 내 생각을 먼저 세우고, AI가 준 답을 내 기준으로 다시 판단할 수 있는 사람이 결국 더 멀리 갑니다. 키스톤랩은 이 능력들을 측정하고 기를 수 있는 방법을 계속 연구하고 있습니다.

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